凯发k8娱乐官网app下载AI时代焕新:邮储银行的数智进阶之路|木村衣里|
来源:凯发k8·[中国]官方网站 发布时间:2025-10-17
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当鲜花出海缔造着芬芳传奇★✿★✿,融资难却是传统花卉企业“走出去”绕不开的坎——直到邮储银行以数字金融给出破解之道★✿★✿。云南英茂花卉正是这一金融服务的受益者★✿★✿。
为解决融资难题★✿★✿,邮储银行云南省昆明市分行为该企业量身定制了“全周期服务链”★✿★✿。“金融+花卉产业”“金融+花卉+旅游”“金融+花卉+跨境结算”★✿★✿,通过科技赋能★✿★✿,让金融服务模式不断创新★✿★✿,这不仅助力该企业跃居国际领先★✿★✿,也让金融活水也引入云南花卉全产业链★✿★✿,成为重要富民产业★✿★✿。
而这仅是金融科技赋能下★✿★✿,邮储银行服务社会经济的一处缩影★✿★✿,该行近期公布的半年报显示★✿★✿,截至6月末★✿★✿,邮储银行涉农贷款余额2.44万亿元★✿★✿,普惠型小微企业贷款余额1.72万亿元★✿★✿,占客户贷款总额比重均居国有大行前列★✿★✿。同时木村衣里★✿★✿,科技贷款余额则突破9300亿元★✿★✿,本年净增超900亿元★✿★✿。
当业务扩展的同时★✿★✿,邮储银行亦迎来新一轮增长★✿★✿。截至6月末★✿★✿,邮储银行资产总额达18.19万亿元★✿★✿,较上年末增长6.47%★✿★✿;营业收入1794.46亿元★✿★✿,同比增长1.50%★✿★✿;实现净利润494.15亿元★✿★✿,增长1.08%★✿★✿;净息差则为1.70%★✿★✿,继续保持行业领先★✿★✿。
今年上半年★✿★✿,邮储银行新一代核心系统全面投产★✿★✿,与此同时木村衣里★✿★✿,该行持续推动大模型在多元化场景的精细化创新★✿★✿,已跻身银行业大模型应用第一梯队★✿★✿。
从新一代核心系统到人工智能★✿★✿,两大技术支柱如何为邮储银行提升自身实力★✿★✿、服务实体经济注入强劲科技动能?
9月16日★✿★✿,世界知识产权组织(WIPO)发布2025年全球创新指数(GII)★✿★✿,中国较去年排名再升一位★✿★✿,首次进入全球创新指数排名前十★✿★✿。作为全球创新指数排名前30位经济体中唯一的中等收入经济体★✿★✿,中国成为创新力上升最快的经济体之一★✿★✿,深刻揭示着国内各行各业正经历新一轮创新浪潮★✿★✿。
银行业也不例外——随着国内银行业数字化转型进入深水区★✿★✿,银行的核心系统扮演着愈发关键的角色——它是银行稳健运行的坚实底座★✿★✿,亦是业务敏捷创新的赋能平台★✿★✿,更是承载未来数字生态的战略基石★✿★✿。
今年上半年★✿★✿,在新一代个人凯发k8娱乐官网app下载★✿★✿、对公及信用卡三大核心系统成功升级的基础上★✿★✿,邮储银行进一步攻克技术难关★✿★✿,完成了第三代资金业务核心系统的首批业务功能投产★✿★✿。该系统突破了资金交易领域长期依赖国外产品的局面★✿★✿,实现了3000多个交易要素的精准贯标★✿★✿。
邮储银行在中期业绩会上具体介绍了该系统的技术亮点★✿★✿:该系统是邮储银行科技创新体系的又一“硬核之作”★✿★✿,实现了服务器硬件设备★✿★✿、操作系统和数据库100%国产化部署凯发k8娱乐官网app下载★✿★✿,并基于自主研发的分布式技术平台★✿★✿,实现前台交易管理★✿★✿、中台风险防控★✿★✿、后台清核算等关键环节焕新升级★✿★✿。
据悉★✿★✿,邮储银行新一代核心系统是运行在基于国产芯片★✿★✿、国产服务器★✿★✿、国产操作系统和国产数据库等全栈国产化技术之上的核心系统★✿★✿,不仅实现了基础设施全部国产化部署★✿★✿,应用组件关键代码全部自主研发★✿★✿,还自上而下构筑了金融核心级的全栈式自主可控能力★✿★✿,强化智能★✿★✿、互联★✿★✿、一体化的数据库服务与管控能力★✿★✿,保障银行海量交易的稳定运行★✿★✿。
与此同时★✿★✿,新一代核心系统已实现对业务的高效赋能凯发k8娱乐官网app下载★✿★✿。邮储银行透露★✿★✿,上线以来★✿★✿,系统负载峰值提升超10倍★✿★✿、单笔交易审批用时减少97%★✿★✿、日终跑批时间缩短90%凯发k8娱乐官网app下载★✿★✿,为全行数万亿资金业务资产稳健运行筑牢安全防线木村衣里★✿★✿。
我们认识到“人工智能+”将是对行业★✿★✿、对企业自内而外的焕新契机★✿★✿。邮储银行有准备★✿★✿、有能力★✿★✿、有信心抓住这一契机★✿★✿,积极迎接“AI+金融”新时代★✿★✿。在此次中期业绩会上凯发k8娱乐官网app下载★✿★✿,邮储银行表达出了运用AI等新技术驱动创新★✿★✿、提升效能★✿★✿、打造新质生产力的坚定信心木村衣里★✿★✿。
据悉★✿★✿,邮储银行在银行业率先布局大模型应用探索★✿★✿,创下多个国有大型商业银行“第一”★✿★✿:第一家接入百度“文心一言”★✿★✿、第一家与清华智谱AI达成战略合作★✿★✿、第一家实现DeepSeek本地化部署★✿★✿。
同时★✿★✿,邮储银行积极践行科技自立自强理念★✿★✿,于2024年12月发布自主可控的“邮智”大模型★✿★✿,持续推动大模型在多元化场景上的精细化创新★✿★✿,目前已布局超过230个大模型应用场景★✿★✿。
对外服务方面★✿★✿,邮储银行线上推出手机银行智能助理★✿★✿,实现从被动响应到主动关怀的交互变革★✿★✿;线下推出云柜数字员工★✿★✿,实现从人力依赖到数字分身的服务蝶变★✿★✿,服务效率提升达40%★✿★✿;此外★✿★✿,远程推出智能外呼服务★✿★✿,实现从标准服务到个性匹配★✿★✿。
根据业绩会上提供的数据★✿★✿,在智能外呼应用方面★✿★✿,邮储银行以全域数据资产体系驱动主动授信业务模式★✿★✿,探索“大小模型”协同的智能外呼新范式木村衣里★✿★✿,洞察消费市场木村衣里★✿★✿,依托日均130万通外呼通道★✿★✿,精准触达主动授信客户★✿★✿。2025年上半年★✿★✿,智能外呼精准触达潜在客户超8000万户★✿★✿,有效引导消费信贷资金3000亿元流向民生领域★✿★✿。在欺诈风险防控方面★✿★✿,累计保护潜在受害账户逾10万户★✿★✿,防止客户资金损失超8亿元★✿★✿。
内部经营方面★✿★✿,邮储银行打造“前台-中台-后台”全链路智能化赋能体系★✿★✿,全面赋能企业经营全流程产能★✿★✿。通过集约化运营机制★✿★✿,邮储银行在节省人力成本的同时亦大幅提升了效率★✿★✿,例如前台推出智能交易助手★✿★✿,实现从逐笔手工到批量秒级的流程再造★✿★✿;中台推出智能审贷★✿★✿,实现从人工排查到智能驱动的模型分析★✿★✿;后台推出智能问数★✿★✿,实现从代码取数到问答展示的取数模式★✿★✿,将手工取数和分析的耗时由“天级”大幅压缩至“分钟级”★✿★✿。
值得一提的是木村衣里★✿★✿,数字化建设亦为资产质量保驾护航★✿★✿。近年来★✿★✿,银行业面临零售信贷增长承压的挑战★✿★✿,邮储银行全面审视和优化风控策略★✿★✿,强化智能风控建设应用★✿★✿。
据了解★✿★✿,邮储银行在行业中较早关注零售贷款面临的挑战★✿★✿,并从去年开始重塑零售全流程风控标准和风控模型★✿★✿。邮储银行半年报显示★✿★✿,截至6月末★✿★✿,邮储银行不良贷款率0.92%★✿★✿,继续保持优秀水平★✿★✿。
在新一代核心系统和人工智能构筑的科技外衣下★✿★✿,邮储银行已实现多项突破★✿★✿,连续两年荣获人民银行金融科技发展一等奖★✿★✿。
半年报中可窥见奖项背后的一系列进展★✿★✿:手机银行月活客户规模(MAU)8599.87万户★✿★✿、云柜模式日均远程审核和远程办理业务4.39万笔★✿★✿、生态协同中台场景2500余个凯发k8娱乐官网app下载★✿★✿、“易企营”平台累计服务客户超11万户★✿★✿、大数据平台实时数仓日均处理数据量超50亿条……在数字金融服务能力持续升级的同时★✿★✿,邮储银行的科技进阶路径也更加清晰★✿★✿。
以“核心之道★✿★✿、智能之法★✿★✿、服务之术”构建数字基因凯发k8娱乐官网app下载★✿★✿,邮储银行走出了一条响应国家战略★✿★✿、符合时代要求★✿★✿、贴合行业需要的数字金融发展之路★✿★✿。
邮储银行在业绩会上也介绍了下一步规划——已启动‘十五五’IT规划编制★✿★✿,将谋划布局科技发展蓝图★✿★✿,推动科技能力再上新台阶★✿★✿,为做好金融“五篇大文章”和推动金融高质量发展注入新动能★✿★✿。
科技的意义★✿★✿,终将回归于人的需求★✿★✿。从昆明斗南花市出发的每一束鲜花★✿★✿,到遍布城乡的千家万户★✿★✿,邮储银行的科技进阶之路★✿★✿,其终点并非冰冷的数字与系统★✿★✿,而是更具温度★✿★✿、更便捷★✿★✿、更安全的金融服务体验★✿★✿。
在持续创新下★✿★✿,一幅以科技之力重塑金融服务模式★✿★✿、以智慧之能赋能经济社会高质量发展的宏伟蓝图凯发k8娱乐官网app下载★✿★✿,正在邮储银行笔下徐徐展开★✿★✿。

